Bei Tuya Cloud ausgesperrt?

Hallo Community gestern hab ich eindeutig zu viel rumgespielt und mich scheinbar aus der Tuya Cloud ausgesperrt… in meiner Smart Life App ist alles chic, aus Homey geht seit heute nix mehr.

Hab die App gelöscht und neu installiert, jetzt findet Homey aber keine neuen Geräte mehr… eine Fehlermeldung bekomme ich nicht.

Ei ehelosem ich wieder Leben in die Tuya Cloud App….? Habt ihr eine Idee…?

Hallo Heiko,
Am besten funktioniert es, wenn Sie die tuya smart App auf Ihrem Handy installieren. Melden Sie sich auch mit einem “echten” Konto an, nicht über die Google/Facebook-Option.

Mehr (auf English):

Kann Dir bei Deinem Problem leider nicht behilflich sein. :man_shrugging:
Was mich aber interessieren wĂĽrde. Hat Dich jemand unter Androhung von Gewalt gezwungen die Tuya Smart Life App zu nutzen?! :crazy_face:
Oder tust Du das wirklich freiwillig? :scream:

@Osorkon hey sly ist das ein Hinweis dass es mehr Sinn macht die „richtige“ Tuya App zu nutzen :rofl:

Diese App existiert nicht :wink:
Es gibt eine Smart Life App und eine Tuya Smart App.
Smart Life ist ein Rebranding von Tuya Smart, mit einer begrenzten Anzahl von Geräten, und ich würde es nicht empfehlen.

Jedenfalls ist es verwirrend.

@Peter_Kawa ist die internationale Vorwahl 31 in dem verlinkten Beitrag von Bedeutung…?? Oder muss das bei uns die 49 sein…??

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