Homey Community Forum

Homey start erg vaak opnieuw

@Bram (ik moest Bram taggen werd gezegd in een ander bericht)

Ruim 1,5 jaar ben ik een zeer tevreden Homey gebruiker.

De laatste 2 weken zie ik mijn Homey vaker opstarten.

De laatste dag zie ik de kleur van de ledring kort na het opstarten veranderen in rood. Na onderzoek op het forum blijkt dit in de adapter te zitten. Ik heb deze even vervangen door een iPad adapter en daarna blijkt de Homey weer perfect te werken. (Nu al een hele dag zonder herstart of rode ring.)

Hoe kom ik aan een nieuwe adapter?
Ook al een mail gestuurd naar support@athom.com.

Met vriendelijke groet,
Paul Cobben

2 Likes

Dat wat je gedaan hebt is de enige wat je kunt doen (contact opnemen met support).

en die reageert vervolgens niet, tenminste bij mij Het regelmatig herstarten was hier dik anderhalve week aan de orde. Heb een melding gemaakt!!. ondertussen zelf ook die van de ipad eraan gehangen. Sindsdien geen problemen meer gehad.

Lokale action bezoeken. Voor paar euro heb je der een van meer dan 2amp.
Ist wachten op athom niet waard.

1 Like

@Bram, geen support door Athom??? Niet via mail, niet via twitter en niet via dit forum. Wat voor bedrijf is Athom nog? Meerdere mensen klagen hierover…

Bram werkt volgens mij al ruim een jaar niet meer voor Athom

Na één mailtje naar support@athom.com (waarin ook mijn adres gegevens stonden) heb ik via de post een adapter mogen ontvangen. Top service.

1 Like