Homey Community Forum

Location

#1

Jag har två Homeys en i bostaden och en i stugan. Den i bostaden fungerar Location perfekt.
Var i stugan idag och försökte ställa in Location rätt där, men det går inte. Jag hamnar 20 mil fel (rätt plats är strax utanför Malmö och med automatiken kommer jag till Karlskrona).
Som sagt bostaden fungerar och med samma telefon fungerar inte det i stugan.
Att flytta manuellt är svårt för man kan inte zooma ut, den zoomar in igen.
Hur går det för er, vad kan man göra?

#2

Just as a reminder, this is a public place, showing your location (even though you now say it is 20 miles off) can be mis-used by people (yes I’ve seen this happen on other products).

Always be careful with sharing your own personal data.

#3

Hmm, intressant problem med automatisk inzomning… det skulle jag säga är en mindre genomtänkt lösning… Jag provade att sätta geolocation via script men det verkar inte gå.

Mina Homey hittar dock automatiskt rätt plats ned på 20 meter när så själva platsproblemet har jag inte.

Skapa ett ärende hos Athom.

#4

Johan skapar men ett supportärende på ett speciellt ställe eller är det på e-postadressen support@athom.com?

#5

Antingen mail eller här: https://support.athom.com/hc/en-us/requests/new