Homey Community Forum

Sonos speakers onder devices geven foutmelding

#13

Hi Marcel,
Er zit wel verschil in dempen en pauze.
Bij dempen gaat als het ware het volume naar 0, maar het nummer speelt wel gewoon verder.
Bij pauze stopt het afspelen van het nummer wel en gaat vanaf die plek weer verder als je weer op play drukt.

1 Like
#14

Ik had nog een leuke… Sonos systeem 10.1.2 en Sonos Homey V5.0.10

Al een aantal weken het probleem dat 2x Play 3’s en de Sub in de keuken voortdurend unpairen. Wekenlange Twitter correspondentie met Sonos Support, waar ik tig testen heb uit moeten voeren, vele malen diagnostics heb moeten sturen, speakers heb moeten verplaatsen. Had zelfs al mn domotica onklaar gemaakt in de keuken vanwege mogelijke interference door Zwave.

Nu ben ik gisteren, denk ik, achter de oorzaak gekomen. In de keuken ligt op het aanrecht een Hue afstandbediening. Ik heb maaaaanden terug een flow gemaakt dat Sonos muziek in de keuken stopt, zodra het licht uit wordt gezet (we vertrekken dan meestal naar de woonkamer op een andere verdieping). Deze stop actie voor Sonos was met 3 kaartjes gemaakt; 2x Play 3 en een Sub, allen krijgen een stop commando.

Hier blijkt dus iets niet lekker te gaan en wordt het stereopaar en de sub gescheiden van elkaar. Gezien het feit dat het licht elke dag wel bediend wordt, was 't voor mij dus echt een raadsel wat er nou aan de hand kon wezen. Ga daar maar eens achter komen :sweat_smile:

Ik heb nu een pauze commando aangemaakt naar 1 van de 3 spelers. Vreemdgenoeg heeft het lang gewerkt zonder problemen.

Ik zal Sonos Support in ieder geval op de hoogte brengen en ze vragen om een Homey in hun case op te nemen. Ze vroegen namelijk wel of ik een Google Home of Alexa in gebruik had.

Leuk man, al die electronica… :joy:

#15

En je opdracht voor stoppen of pauzeren geven aan een in de Homey gegroepeerde set Sonos speakers?
Dat gaat bij mij wel goed.

#16

Ik heb de speakers opnieuw toegevoegd en zag dat ik kamers kon toevoegen.

Nu weet ik bijna zeker dat Sonos op Homey de boel in de war stuurde.

Begon écht al wanhopig te worden, omdat mijn Sonos performance al sinds 2011 staat als een huis

#17

Hoe verloopt precies de communicatie als er een update is van een app met voorzienbare of mogelijk onvoorziene issues?

Dat een update, zonder enige berichtgeving, zoveel ellende kan veroorzaken vind ik eigenlijk een kwalijke zaak. Ik heb veel tijd moeten besteden aan communicatie met Sonos Support en uitzoekwerk hier thuis terwijl ik alleen maar mn Sonos speakers moest verwijderen en opnieuw toe diende te voegen.

Als hier geen duidelijk protocol voor mocht zijn dan zal ik een support case indienen, want ik vind het een slechte zaak als je je product beschikbaar stelt voor developers en hun apps, maar vervolgens alleen een protocol hanteert in de vorm van het vrijgeven van release notes op een app pagina (waar ik niet wekelijks terugkeer als ik geen nieuwe apps nodig heb) zonder enig andere vorm van communicatie.

Mocht ik qua communicatie iets gemist hebben of dat ik bepaalde topics daar voor in de gaten moet houden dan hoor ik t graag.

#18

Dat zou in de release notes moeten staan en die missen nog wel eens hier en daar.

Die is er wel: hoort in de release notes te staan.

Goed idee.

#19

Alleen release notes vermelden op de app page waar je niet dagelijks komt is voor mij geen protocol voor updates. In ieder geval een incompleet protocol.

Als je als bedrijf leunt op developers uit een community (en je dus onderhevig bent aan wijzigingen/updates/veranderingen) dan mag je best wat extra energie steken in het onderdeel communicatie. Mijn issue hierboven is een logisch gevolg op een gebrek hier aan.

Ik heb een support case geopend. Mocht ik relevante info hebben dan zal ik die proberen te delen. :+1:t4:

#20

Ben wel benieuwd hoe je die communicatie dan zou willen zien. Met een heel beetje apps in de Appstore en dan bij iedere update van iedere app ALLE gebruikers van een Homey een mailtje sturen dat er een app update is , wat er veranderd is en wat de eventuele gevolgen zouden kunnen zijn als men automatische updates aan heeft staan en daardoor de Sonos speakers niet opnieuw toevoegen bijvoorbeeld?
Dan mogen ze wel een mannetje extra aannemen om dit allemaal te gaan doen. Als iedere app een duidelijke changelog heeft kan iedereen dat bekijken en zien of het eventueel nodig is om actie te ondernemen.
Nog 1 gratis tip: zet automatische updates uit!

#21

Zelf had ik homey in de woonkamer naast de playbar staan. In contact met Sonos helpdesk bleek dat homey fors interfeerde met Sonos. Zenders vielen vaak weg! Homey naar de zolder verplaatst. Probleem opgelost.

#22

Gisteren was er een update van de Sonos controller app naar 10.2 (Sonos zelf).
Nu werkt de Sonos app van homey niet meer, alle devices off line in Homey.
Reboot van app of Homey helpt niet. Speakers opnieuw toevoegen lukt ook niet.
Ziet ernaar uit dat de Sonos update iets heeft veranderd zodat Homey ze niet meer ziet
Heeft iemand dit ook?
Ik zit op Homey 2.1.2 en app 2.2.1.299 Sonos app 5.0.10

#23

Vervelend, ik heb hier identieke versienummers en wel alles werkend

#24

Ik heb hetzelfde. App herstart helpt niet. Homey herstart helpt niet. App wissen en opnieuw installeren helpt ook niet. Is sinds de update van Sonos zelf.

#25

Vandaag was via apple testflight de Homey app update versie 2.3.1 beschikbaar.
Deze update heeft het Sonos probleem opgelost. Speakers kunnen weer worden toegevoegd en alles werkt.

#26

Heb ik weer dan. Ik heb versie 2.3.1 en het werkt niet. ERROR_RESOURCE_GONE krijg ik te zien als ik op play druk

#27

Heb je de speakers verwijderd en opnieuw toegevoegd en ook de flows aangepast?
Meteen na installeren van versie 2.3.1 lukte het bij mij weer.

#28

Heel de app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. Dus ook de speakers weer opnieuw toegevoegd.

#29

Play:3 werkt alleen. Play:1 en Playbar werken niet

#30

Zit ook op 2.3.1, sonos verwijderd uit Homey en de app opnieuw geinstalleerd. Krijg een ERROR_INTERNAL bij het toevoegen van een speaker, in dit geval Sonos One.

#31

Tried it again 10 min. later, now it works, weird :slight_smile:

#32

Same here. Solved itself