Homey Community Forum

Homey inaccessible /Offline

Salut et bonne année 2021 à tous!

Ce matin, je me rends compte que ma yeelight (wifi) est deconectee et inaccessible, je désinstallation l appli Yeelight, mais impossible de la réinstaller, : Homey est hors ligne, j essaie alors d installer une autre appli, idem.
Impossible non plus d accéder au menu général dans paramètres.

J ai donc redémarré Homey, débranché pendant 20 mn, toujours rien…

Cela me laisse penser à un problème wifi…
Qu en dites vous?
Auriez vous une idée de la façon dont je puis résoudre le probleme?
Merci.
Yann

Idem quand je tente : https://flow.homey.app/
Par contre mes devices zigbee ou zwave fonctionnent et le Dashboard est fonctionnel …:thinking: bizarre…

Le wifi est activé? L’accès internet en wifi fonctionne sur d’autres appareils?
Redémarrage du routeur ou de la box ( ou les 2)

Personnellement j’ai une Live Box et 2 routeurs, notamment pour des problèmes de distance (aussi la qualité médiocre des box de FAI).
Seule la live box gère le DHCP, toutes connexions établi sur un routeur est renvoyée à la Livebox pour obtenir une adresse IP. J’ai également mis une plage d’adresses IP de 192.168.1.2 à 192.168.1.50 réservée que j’utilise pour les adresses IP que je veux statiques.
J’ai fixé tous les éléments qui restent à la maison hors appareil nomade (téléphone, tablette…)

Fixer les adresses peux être une bonne chose. N’as tu pas non plus un “contrôle d’accès” qui demande une confirmation à chaque nouvelles connexion?

Merci pour ces conseils, il faudra que m y colle un de ces 4…
Mon problème venait bien de mon DHC et non de Homey.
Cela a été résolu via une maj de ma box.