Homey Community Forum

Zigbee netwerk reset geeft foutmelding

zigbee
#1

Mijn Xiaomi/Aqara Temperatuur had geen verbinding meer met Homey.
Geprobeerd het apparaat te verwijderen uit Zigbee netwerk.
Dit lukte niet.
Apparaat en Aqara app verwijderd en geprobeerd Zigbee netwerk te resetten.
Dit geeft foutmelding:

Kon Zigbee niet resetten : EBADF: bad file descriptor, close: EBADF: bad file descriptor , close

Homey herstart lost probleem niet op.

Zigbee nu onbruikbaar.

Henny

#2

Ook geprobeerd om de stekker er even (13,2 minuten) uit Homey te halen?

#3

Nee, nog niet geprobeerd.
Precies 13,2 minuten ?

#4

Als het maar langer is dan 10 minuten :slight_smile:

#5

ga ik nu proberen

#6

Helaas zelfde resultaat

#7

Zigbee netwerk reset werkt nog steeds niet.
Ik kan nu wel weer de temperatuurmeter verbinden.

#8

Is volgens support een known issue dat geen negatieve gevolgen zou moeten hebben voor het Zigbee netwerk. Helaas heb ik het ook en ik heb nog nooit ook maar 1 Zigbee device werkend kunnen koppelen. Altijd unknown of helemaal niet.
Als je weer devices kunt koppelen is het op zich prima, maar ik zou als ik jou was sowieso hiervan melding maken bij Athom Support.

#9

Op welke manier meld ik dat bij support ?
Via support@athom.com ?

#10

When you need direct support from Athom please visit https://support.athom.com for our new help center.
It is very important to report all issues you find here: https://support.athom.com/hc/requests/new or mail to support@athom.com.